تضمين كيفيت|بازرگاني و فروش|تحقیقات و توسعه|کنترل کیفیت| آزمايشگاه|تحقيقات و توسعه فروش

 

واحد تضمين كيفيت

 

شرکت صنعتي آما با توجه به اهميت روز افزون سيستم مديريت کيفيت در پيشبرد خط مشي کيفيت شرکت، انگيزه پيوستن به جمع دارندگان گواهينامه ايزو 9002 را بدست آورد. پي از آن تطابق سيستم کيفيت اين شرکت با استاندارد ايزو 9002، در سال 1997 توسط شرکت  DNV هلند تأييد گرديد.

با تغيير ويرايش سيستم مديريت کيفيت از استاندارد ايزو 9002 ويرايش سال 1994 ميلادي به استاندارد ايزو 9001 ويرايش 2000، شرکت صنعتي آما در اکتبر سال 2004، موفق به اخذ گواهينامه مزبور گرديد که گواهينامه صادره تا 9 اکتبر سال 2007 اعتبار خواهد داشت.

خط مشي کيفي شرکت صنعتي آما، بهبود مستمر فعاليتها و محصولات اين شرکت است که اهداف خود را در قالب عناوين زير بيان ميدارد :

مشتري مداري: شناخت نيازها و انتظارات مشتريان و تلاش در جهت افزايش رضايت آنها

بهبود مستمر: برآورده ساختن الزامات و بهبود مستمر اثربخشي سيستم مديريت کيفيت

استاندارد گرائي: توليد محصولاتي مطابق با استانداردهاي جهاني و يا مطابق با نياز مشتري

به روز رساني: دستيابي به آخرين اطلاعات و تکنولوژيهاي روز و استفاده از آنها در جهت توليد محصولات با کيفيت بهتر

بازاريابي: گسترش بازارهاي داخلي و خارجي

 آموزش: آموزش مستمر پرسنل بمنظور ارتقاء دانش فني، مهارت، فرهنگ سازماني و ايجاد روحيه مشتري مداري در آنها

 

کليه مديران، رؤسا و سرپرستان واحدها موظف به تفهيم خط مشي کيفيت شرکت، به کليه پرسنل زير مجموعه خود بوده و لازم است نسبت به در دسترس بودن آن اطمينان حاصل نمايند.

همچنين مديريت ارشد، خود را مسئول استقرار و حفظ نظام مديريت کيفيت و متعهد به اجراي خط مشي کيفي شرکت دانسته و در اين راستا به سرمايه‌گذاري بر روي منابع انساني شرکت و ايجاد صميميت و همکاري بين تمامي کارکنان ادامه خواهد داد.

در اين خصوص مدير تضمين کيفيت، به عنوان نماينده مديريت برگزيده شده و کليه پرسنل موظف هستند تا در جهت استقرار، حفظ و ارتقاء سيستم مديريت کيفيت با وي همکاري نمايند. اين خط مشي در مقاطع مناسب براي اطمينان از تداوم تناسب، مورد بازنگري قرار خواهد گرفت.